Ce mardi 31 décembre 2013, à 9h30, la Cise Réunion indiquait dans un communiqué que "la distribution en eau était rétablie sur l'ensemble des réseaux". Certains secteurs subissent encore quelques perturbations : chemin Odilien Picard, au Tampon, à cause d'une fuite et Beaumont-Espérance, à Sainte-Marie, en raison d'un problème électrique sur une station de pompage. La compagnie des eaux précise que "ses équipes sont mobilisées pour une retour normal sur ces secteurs dans les plus bref délais".
Une perturbation avait eu lieu suite à l’incident électrique du dimanche 29 décembre 2013. La Cise ajoute que "la qualité de l’eau a tendance à s’améliorer mais reste dégradée dans les communes de l’Entre-Deux, au Tampon, aux Avirons (Tévelave) et à l'Etang-Salé (Canots-les-hauts, Entre-Deux / sources nouvelles).
La Cise Réunion recommande aux abonnés des secteurs concernés d’utiliser de l’eau embouteillée pour la boisson et la préparation des aliments ou à défaut de la filtrer et de la faire bouillir pendant 3 minutes. Cette eau peut toutefois être utilisée pour tous les autres usages sanitaires (toilette, WC, lavage).