A partir de lundi

La CGSS de La Réunion lance l'accueil sur rendez-vous téléphonique

  • Publié le 7 mai 2020 à 16:01
  • Actualisé le 7 mai 2020 à 16:04

Afin de faciliter le traitement de ses dossiers, la CGSS invite ses assurés à prendre un rendez-vous téléphonique avec un de ses conseillers. Ils pourront bénéficier d'un entretien personnalisé sur rendez-vous téléphonique pour le traitement des droits. L'objectif est de faciliter les démarches et de répondre aux besoins de manière simple et efficace sans qu'il n'y ait besoin de se déplacer, tout en assurant la sécurité des agents et des assurés, et limitant ainsi tout risque sanitaire. Nous publions le communiqué ci-dessous. (Photo d'illustration rb/www.ipreunion.com)

Dans la plupart des cas, les demandes peuvent être traitées par téléphone et vous n’aurez pas à vous déplacer. Vous pouvez prendre un rendez-vous :

• En ligne sur :

www.ameli.fr depuis votre espace personnel pour un rdv avec un conseiller Assurance maladie www.lassuranceretraite.fr depuis votre espace personnel pour un rdv avec un conseiller Assurance retraite www.contact.urssaf.fr pour un rdv avec un conseiller URSSAF

• Par mail :

- Pour les Travailleurs Indépendants : contact.reunion@secu-independants.fr

- Pour les Agriculteurs : info.nsa@cgss.re

Ce service est gratuit et accessible 7j/7 et 24h/24.

• Par téléphone au :

- 36 46 pour un rdv avec un conseiller Assurance maladie – accessible de 10h30 à 17h30, du lundi au vendredi
- 39 60 pour un rdv avec un conseiller Assurance retraite – accessible de 8h à 12h et de 13h à 15h, du lundi au vendredi
- 39 57 pour un rdv avec un conseiller URSSAF – accessible de 8h à 12h et de 13h à 15h, du lundi au vendredi
- 36 98 pour un rdv avec un conseiller TI - accessible de 8h à 12h et de 13h à 15h (appel gratuit)
- 0262 40 33 25 pour un rdv avec un conseiller Protection Sociale Agricole

• En déposant une demande écrite sur papier libre dans l’une de nos boites aux lettres présentes sur nos sites d’accueil habituels. Merci d’indiquer vos nom, prénoms, numéro de téléphone, numéro de sécurité sociale ou numéro de cotisant et l’objet de votre demande de rendez vous (en une ou deux lignes maximum).
 

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