Autorité de régulation des communications électroniques

Couverture téléphonique : Free prend du retard sur les autres opérateurs

  • Publié le 30 novembre 2019 à 13:02
  • Actualisé le 1 décembre 2019 à 13:16

L'Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse (Arcep) met à disposition un site interactif, monreseaumobile.fr, afin de permettre aux utilisateurs de jauger de la qualité de leur opérateur. A La Réunion, on peut comparer la qualité des appels, des sms et de la navigation mobile entre les opérateurs SFR, Free, Orange et Zeop.

Comme le note le site "Univers Freebox", Free se positionne aujourd'hui en troisième position concernant la qualité des appels effectués en ville, et en quatrième pour les appels passés sur la route. avec 79% des appels maintenus pendant 2 minutes La qualité des échanges SMS est par contre la même pour tous les opérateurs.

Pour le chargement des pages web, Free se retrouve encore une fois en dernière position, "autant sur le chargement de pages web en moins de 10 secondes avec un taux de réussite de 80%, que sur la lecture pendant 2 minutes de vidéo en ligne en 720p avec un taux de réussite de 50%" précise Univers Freebox.

A noter que l'Arcep a effectué ce test du 8 juillet au 30 août 2019, via 29 mobiles, avec plus de 55 000 mesures de qualité de service sur toutes les communes mesurées.

Pour se renseigner sur la qualité du réseau de votre opérateur, rendez-vous sur ce lien.

www.ipreunion.com

guest
2 Commentaires
MÃ'véLang
MÃ'véLang
4 ans

Free propose jusqu'à 60 gigas d'Internet et téléphone illimité, je ne suis jamais arrivé à me connecté à internet, le téléphone marche en ville, ailleurs, vaut mieux ne pas faire un malaise, tu as le temps de mourir avant d'avoir pu appeler les secours..Je suis à 10 euros chez Orange, c'est plus que satisfaisant.J'ai un ami encore à 39 ou 49 euros chez SFR avec le forfait limité d'il y a plus de 20 ans

MÃ'véLang
MÃ'véLang
4 ans

J'ai pris et gardé l'abonnement free 3 mois, du cÃ'té de sainte Anne, quasiment impossible de passer un appel, et zéro internet.J'ai l'aboutissement orange 10 euros, tout est au top.Le service clientèle free me connaisse, moi, c'est ''' allÃ' free de merde''' je vous appelle pour etc '''' je ne vous dis pas merci free de merde.''''