Suite au passage de Bejisa :

Réseau fixe Orange: le retour à la normale prévu pour fin janvier


Publié / Actualisé
Sur les 20 000 clients privés de téléphone et d'internet suite au passage du cyclone Bejisa, 15 000 ont été rétablis à ce jour, indique Orange, dans un communiqué publié ce jeudi 16 janvier 2014. La situation devrait revenir à la normale d'ici la fin du mois de janvier.
Sur les 20 000 clients privés de téléphone et d'internet suite au passage du cyclone Bejisa, 15 000 ont été rétablis à ce jour, indique Orange, dans un communiqué publié ce jeudi 16 janvier 2014. La situation devrait revenir à la normale d'ici la fin du mois de janvier.

Près de 80% des dérangements se situant dans les zones Ouest et Sud de l’île, selon Orange, l’essentiel des moyens se concentre sur ces zones. L’opérateur dit également s’assurer auprès des collectivités que les lignes téléphoniques de l’ensemble des établissements scolaires soient opérationnelles le jour de la rentrée.

À noter que 250 techniciens Orange restent cependant mobilisés sur le terrain pour un retour à une situation normale le plus rapidement.

Pour signaler un dérangement, les clients peuvent contacter Orange en appelant le 1013 ou le 3900 s’ils disposent d’une offre Livebox. Un accueil spécifique est mis en place dans les boutiques Orange afin de compléter le dispositif.

 

   

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