Après Dumile

France Télécom-Orange : un retour à la normale sous une semaine sur le réseau

  • Publié le 16 janvier 2013 à 13:46

Suite au passage du cyclone Dumile près de La Réunion le 3 janvier dernier, France Télécom-Orange fait le point sur l'état de son réseau, dans un communiqué. Si la situation a été rétablie 48 heures après le passage du Dumile sur le réseau mobile, France Télécom-Orange note que 1 100 dérangements au total ont été comptabilisés par l'opérateur sur un total de 260 000 lignes sur le réseau fixe, à la date du 15 janvier 2013. Un retour à une situation normale sur son réseau sous une semaine sur l'ensemble de l'île.

Selon l’opérateur, 50% des dérangements ont été dénombrés dans l’Ouest, notamment les hauts de Saint-Paul. "Sur ces zones, le délai moyen de rétablissement est actuellement de 4 jours. Pour le reste du territoire, le délai moyen de rétablissement est de 2 jours", indique-t-il.

France Télécom-Orange précise que les dégâts constatés dus aux intempéries générées par le cyclone (vent, pluies abondantes ayant noyé certains équipements, poteaux cassés, coupures de câbles, problèmes d’alimentation) ont principalement affecté la boucle locale et les lignes terminales des abonnés, sans endommager les infrastructures principales de l’opérateur (centraux téléphoniques). "Dès le passage en alerte orange et pendant l’alerte rouge, un centre de supervision a été spécialement mis en place pour suivre en temps réel la situation et anticiper au maximum les réparations", poursuit l’opérateur.

"Près de 200 techniciens sont à pied d’oeuvre et travaillent sans relâche pour revenir à une situation normale, pour l’ensemble des clients. Celle-ci devrait être effective sur l’île sous une semaine", termine France Télécom-Orange.

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