Question du député David Lorion au gouvernement

Les délais postaux à La Réunion

  • Publié le 23 mai 2018 à 14:16
  • Actualisé le 23 mai 2018 à 14:21

A la suite de nombreuses réclamations d'habitants de l'île, David Lorion vient de saisir le Ministre de la cohésion des territoires sur les délais de livraisons des colis beaucoup trop longs à La Réunion. La Poste et les services douaniers se renvoient la responsabilité de ces retards qui ne sont pas acceptables.Il demande au Ministre d'intervenir auprès des parties en présence pour qu'enfin les colis puissent être livrés à leur destinataire dans un délai normal.

M. David Lorion attire l'attention de M. le ministre de la cohésion des territoires sur les délais de remise des clis postaux arrivant à La Réunion par la voie aérienne ou maritime. Il semble que les colis taxables (environ 450 par jour) subissent tout particulièrement des retards de livraison allant de dix à quinze jours, voire parfois plus. Certains colissimo peuvent ainsi rester bloquer sous statut "en cours de dédouanement ".

Les services de La Poste affirment pourtant présenter les factures des colis aux services douaniers dans les quarante-huit heures après leur arrivée sur l'Ile. La douane réfute pour sa part tout retard de traitement puisqu'elle l'estime d'un à deux jours. Dans une récente pétition, les clients réunionnais concernés ont exprimé aux élus et aux deux parties en présence leur vif mécontentement concernant cette dégradation du service de livraison. Il lui demande d'intervenir auprès de la direction de La Poste et de son homologue de l'économie et des finances afin que soient clarifiées les responsabilités de chacun et que le processus de traitement des colis retrouve, à La Réunion, des délais normaux.

Lire à ce propos : À la Poste, votre colis est en cours de dédouanement... ou pas

www.ipreunion.com

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1 Commentaires
Bip bip !
Bip bip !
5 ans

Ah enfin ,il serait temps !