CHU Félix Guyon

La maison des usagers inaugurée

  • Publié le 31 mai 2014 à 12:01

Le CHU Félix Guyon a inauguré ce vendredi 30 mai 2014 sa Maison des usagers et des associations. Encouragé par une circulaire du ministère de la santé, le but de ce dispositif est de promouvoir un lieu d'accueil, d'échanges, d'écoute, d'expressions et d'information pour les usagers et les associations. "C'est un endroit qui doit contribuer à faire reconnaître la place essentielle du malade et de ses proches dans le dispositif de soins. Il vient renforcer les dispositifs existants, notamment en matière de suivi des demandes des usagers. C'est un lieu d'écoute et d'information, public et gratuit", décrit l'établissement. (photo D.R.)

La maison des usagers est située sur l’ancienne villa n°7 du site Félix Guyon. Les travaux réalisés par l’hôpital représentent un montant d’environ 10 000 euros. "Les représentants des usagers et les associations disposeront d’un espace de réunion, d’un accès internet, d’une ligne téléphonique directe et d’un accès à la reprographie", indique le CHU de La Réunion. Une autre maison des usagers et des associations sera mise en service pour le site sud "dans le courant de cette année 2014."

www.ipreunion.com

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1 Commentaires
EVNOR
EVNOR
9 ans

QUE CETTE MAISON DES USAGERS PUISSENT CONTRIBUER CONCRÈTEMENT DANS LES RELATIONS HOPITAUX PATIENT ET LES FAMILLES; CAR SOUVENT LES USAGERS ONT DES CHOSES À DIRE ET CE N'EST QUE PAR L'ECOUTE , LE DIALOGUE DANS LE RESPECT MUTUEL QUE LES SITUATIONS PEUVENT S'AMELIORER.